Bu tarihten itibaren geçerli: 22.11.19
Son güncelleme: 29.07.22
Bir veri kontrolörü olarak, oyuncuların oyunlara dahil olmalarına izin vermek ve onlara yardımcı hizmetler sağlamak amacıyla onların kişisel verilerini işlemek için kumar yönetmeliklerine göre yasal bir yükümlülüğümüz bulunuyor. Bu Gizlilik Politikası, oyunculardan hangi kişisel verileri topladığımızı, bunları neden topladığımızı ve hangi amaçlarla kullandığımızı açıklamaktadır.
www.winz.io web sitesi ("Casino", "Web Sitesi", "Şirket", "Biz", "Bize", "Bizim") Curaçao yasalarına göre kayıtlı ve kurulmuş bir şirket olan Dama NV'ye aittir ve bu şirket tarafından işletilmektedir. Dama NV'nin sicil numarası: 152125, kayıt adresi Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Dama N.V., Antillephone N.V. (lisans no. 8048/JAZ2020-013) tarafından lisanslanmış ve düzenlenmiştir.
Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin korunmasıyla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen dpo@damacasino.com adresinden Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Web Sitesinde bir Oyuncu Hesabı açarak, bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız ve bize zorunlu bulduğumuz kişisel bilgileri vermek istemiyorsanız, lütfen bu web sitesini kullanmayınız.
Bu Gizlilik Politikasının sizinle Şirket arasında bir anlaşma niteliğinde olduğunu lütfen unutmayınız. Bu Politikada periyodik değişiklikler yapabiliriz. Bu tür değişiklikleri size bildirmek için elimizden gelenin en iyisini yapacak olsak da, bu Gizlilik Politikasını düzenli olarak tekrar gözden geçirmenizi tavsiye ederiz. Web Sitesini ve/veya hizmetlerini kullanmaya devam etmeniz, Gizlilik Politikasını kabul etmeniz anlamına gelecektir.
Kullanmayı ve işlemeyi talep edebileceğimiz Kişisel Bilgiler, sınırlama olmaksızın şunları içerecektir:
Hizmetlerimizi sunmak için sizden topladığımız Kişisel Bilgileri işliyoruz. Verilerinizi özellikle aşağıdaki amaçlar için kullanacağız:
Promosyon malzemelerini almamayı seçmediğiniz sürece, size ürünler, hizmetler ve promosyonlarla ilgili pazarlama mesajlarını göndermek için e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere Kişisel Bilgilerinizi kullanabiliriz. Bunlar, casino oyun sağlayıcıları gibi iş ortaklarımızın ürünleri ve hizmetleri hakkındaki bilgileri içerebilir.
Bu tür pazarlama ve reklam materyallerini almayı bırakmaya karar verdiğinizde, Oyuncu Hesabı ayarlarınızdan veya info@winz.io adresinden müşteri desteğimizle iletişime geçerek bunları almayı durdurabilirsiniz.
Ek olarak, bizden herhangi bir yarışma ödülü veya kazancını kabul ederek, adınızın ve/veya takma adınızın, kanunun yasakladığı durumlar haricinde, ek tazminat olmaksızın reklam ve tanıtım amacıyla kullanılmasına onay vermiş olduğunuzu unutmayınız.
Sizin bilginiz olmadan sizinle ilgili herhangi bir Kişisel Bilgi toplamayacağız. Bununla birlikte, hizmetlerimizi kullanarak ve bizimle olan etkileşimleriniz üzerinden bu tür bilgileri sağladığınız durumlarda hakkınızdaki belirli verileri otomatik olarak toplayabiliriz.
Dolandırıcılık önleme şirketleri gibi çevrimiçi satıcılardan ve hizmet sağlayıcılardan da yasal olarak belirli Kişisel Bilgileri alabiliriz. Ek olarak, çevrimiçi işlemlerinizi hayata geçirmek ve oyun içeriği kaynakları için teknik destek sağlamak üzere üçüncü taraf sağlayıcıların hizmetlerinden yararlanma hakkını saklı tutuyoruz.
Lütfen bu tür satıcılara, hizmet sağlayıcılara ve üçüncü taraf e-ticaret hizmetlerine sağlayabileceğiniz herhangi bir bilgiye erişim izni verilebileceğini unutmayınız. Elde edilen Kişisel Bilgileri Bu Gizlilik Politikasında belirtildiği gibi kullanacağımızdan ve koruyacağımızdan emin olabilirsiniz. Sağladığınız herhangi bir bilgi, Şirket dışındaki üçüncü şahıslara sadece bu Gizlilik Politikasına uygun olarak verilecek ve üçüncü parti hizmet sağlayıcılarla yaptığımız anlaşmalarda kişisel bilgilerinizin korumasını sağlamak için daima gerekli tüm adımları atacağız.
Bize verdiğiniz bilgileri şirketler grubumuz içindeki diğer kuruluşlara ve iş ortaklarımıza aktarabiliriz. Bu şirketler, ana şirketlerimizi ve onların ana şirketlerini ve bu ilgili şirketlerin tüm yan kuruluşlarını ve ayrıca iş yaptığımız ve anlaşma imzaladığımız diğer şirketleri içerir. Verilerinizin işlenmesi, Şirket tarafından veya şirketler grubumuza dahil olan ve bu tür veri işleme ihtiyaçlarını karşılamak için üçüncü bir tarafın hizmetlerini kullanabilen başka bir kuruluş tarafından gerçekleştirilebilir.
Şirket çalışanları, özellikle de Veri Koruma Görevlisi, Kara Para Aklama Görevlisi, Ödeme ve Dolandırıcılıkla Mücadele analistleri, Müşteri Desteği temsilcileri, Müşteri Tutma ekibi üyeleri, VIP oyuncu yöneticileri ve diğer seçilmiş çalışanlar da görevlerini yerine getirmek ve size yardım sağlamak için Kişisel Bilgilerinize erişebilirler.
Oyuncunun kişisel bilgilerine erişimi olan veya bu bilgilerin işlenmesiyle ilişkili olan çalışanlarımız, geçerli oyun, veri koruma ve gizlilik yasaları uyarınca oyuncunun bilgilerinin gizli niteliğine saygı duymak için gizlilik anlaşmaları imzalamıştır.
Size verimli bir hizmet sunmak için, biz ve/veya hizmet sağlayıcılarımız, kişisel verilerinizi Avrupa Birliği (AB) ve Avrupa Serbest Ticaret Birliği (EFTA) bölgelerinde bulunan bir ülkeden diğerine ve ayrıca Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışında bulunan bazı veri işleyicilerine aktarılmasını isteyebiliriz. Bu nedenle, Web Sitesinde gezinerek ve bizimle elektronik olarak iletişim kurarak, bu ülkelerdeki verilerinizin (veya tedarikçilerimizin veya taşeronlarımızın) işlenmesini onaylar ve kabul edersiniz. Bilgilerinizin ve verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlendiğinden emin olmak için her zaman elimizden gelen çabayı göstereceğiz.
Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmıyor veya kiralamıyoruz.
Kanun, düzenleme veya diğer yasal mahkeme celbi veya emri gerektirmesi halinde kişisel bilgilerinizi ifşa edebiliriz. Ayrıca, Şirketin, müşterilerinin veya herhangi bir üçüncü tarafın meşru çıkarlarını korumak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda kişisel bilgilerinizi bir düzenleyici veya kanun uygulayıcı kurumla paylaşabiliriz.
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslara açıklanacaktır:
Sınırlı kişisel verileri bizim adımıza işlemeleri için üçüncü taraf veri işleyicilerinin hizmetlerinden faydalanıyoruz. Bu tür hizmet sağlayıcıları, web sitelerinin barındırılması ve işletilmesi, pazarlama, analiz, web sitelerinin iyileştirilmesi ve e-posta haber bültenlerinin gönderilmesi başta olmak üzere Web Sitesine destek sağlar. Kişisel Verilerin alıcıya aktarılmasının geçerli Veri Koruma Mevzuatına uygun olmasını ve ilgili Hizmetler Anlaşması kapsamında bize dayatılan yükümlülüklerin işlemciye de dayatılmasını sağlayacağız.
Web sitelerimiz sosyal medya özelliklerini de (ör. "Paylaş" veya "Beğen" butonları) içerebilir. Bu özellikler, Facebook gibi üçüncü taraf sosyal medya platformları tarafından sağlanmaktadır. Bu şekilde toplandığı durumlarda, verilerin işlenmesi ilgili sosyal medya platformlarının gizlilik politikasına tabidir.
Yukarıdakilere ek olarak, herhangi bir yeni işletme edinirsek kişisel verileri söz konusu işletmeye de aktarabiliriz. Şirketin yapısının bir birleşme, başka bir şirket tarafından satın alınma veya kısmi bir satın alma gibi herhangi bir değişikliğe uğraması durumunda, büyük olasılıkla müşterilerimizin kişisel verileri de bu satışa veya devire dahil edilecektir. Politikamızın gereği olarak, bu tür kişisel veri aktarımı yapılmadan önce oyuncularımızı e-posta ile bilgilendireceğiz.
Lütfen içeriğimizin ilgili referansları sağlamak için üçüncü taraf web sitelerine bağlanabileceğini unutmayın. Farklı gizlilik politikaları ve veri işleme yaklaşımları içerebilecek bu tür harici içeriklerden sorumlu değiliz.
Şartlar ve Koşullarımızda belirtildiği gibi, hem siz hem de Casino, Oyuncu Hesabınızı istediğiniz zaman kapatmaya karar verebilirsiniz. Hesabınızın kapatılmasının ardından, kişisel verilerinizi yasaların gerekli bulduğu süre boyunca kayıtlarda tutacağız. Bu veriler, yalnızca mali ve hazine kayıtları, dolandırıcılık, kara para aklama veya başka herhangi bir yasa dışı faaliyetle ilgili araştırmalarla ilgili soruşturma yapıldığında yetkili makamlarca talep edilmesi halinde kullanılacaktır.
Otomatik karar vermenin dahil olmadığı durumlarda içerik ve pazarlama iletişimlerimizi geliştirmek için verilerinizin anonimleştirilmiş türevlerini de tutabiliriz.
Avrupa Birliği'ndeki lisanslı oyun yargı bölgelerinde kara para aklamayı önleme düzenlemeleri nedeniyle, kayıt sırasında ve bir Oyuncu Hesabının çalışma süresi boyunca sağlanan oyuncuların tüm kişisel verilerini son oyuncu işlemi veya hesap kapanış tarihinden itibaren en az beş yıl boyunca saklamakla yükümlüyüz. Bu nedenle, bu süre dolmadan önce yapılan silme talepleri kabul edilemez.
Oyuncu Hesabınızı yönetmek amacıyla Kişisel Bilgilerinizi toplarken ve işlerken, kişisel verilerin korunmasına ilişkin katı yasal hükümlere bağlı olduğumuzu kabul beyan ediyoruz.
Sonuç olarak, kişisel bilgilerinizi korumaya ve en iyi iş uygulamalarına ve geçerli düzenlemelere uygun bir şekilde gizliliğinize saygı göstermeye çalışıyoruz. Oyunculara güvenli hizmetler sağlamayı taahhüt ediyoruz ve bize gönderdiğiniz tüm verilerin güvende kalmasını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacağız.
Oyuncu Hesaplarına yalnızca oyuncunun benzersiz kimliği ve şifresi ile erişilebilir. Ayrıca, hesabınızın yetkisiz kullanımına karşı ek koruma olarak iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) özelliğini de etkinleştirebilirsiniz. Giriş bilgilerinizi gizli tutmaktan ve bunlara başka bir kişi tarafından erişilememesini sağlamaktan siz sorumlusunuz.
Veri koruma kanunu, veri sahibi olarak size belirli durumlarda belirli haklar verir. Yasaya göre, şunları yapma hakkınız vardır:
Haklarınızı yukarıda açıklanan şekilde kullanmak için kimliğinizi doğrulamamıza yardımcı olması için sizinle ilgili belirli bilgileri talep etmemiz gerekebilir. Bu, kişisel verilerinizi ifşa ettiğimiz kişinin gerçekten siz olduğunuzdan emin olmamızı sağlamak için bir güvenlik önlemidir.
Bir talebin sunulmasından sonraki bir aylık zaman dilimi içinde tüm meşru taleplere yanıt vermek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Talebiniz özellikle karmaşıksa veya belirli bir süre içinde birden fazla istekte bulunduysanız, bu biraz daha uzun sürebilir. Böyle bir durumda, sizi bu uzantı hakkında bilgilendireceğiz.
Aşağıdaki işlemlerden herhangi birini yapmak isterseniz, bu Politika ile ilgili olarak her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Bu gizlilik politikası ile ilgili soruları denetlemekten sorumlu bir veri koruma görevlisi ("DPO") atadık. Bu Gizlilik Politikası veya verilerinizin korunması ile ilgili başka sorularınız varsa, lütfen dpo@damacasino.com adresinden Veri Koruma Görevlimiz ile iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
AEA'da bulunuyorsanız, herhangi bir veri koruma sorgusu hakkında AEA'daki temsilcimizle office@liftadvisory.com.mt adresinden veya aşağıdaki posta adresini kullanarak da iletişime geçebilirsiniz. Dama N.V.'nin AEA temsilcisi Lift Advisory Limited, 206 Wisely House, Old Bakery Street, Valletta, Malta.
Ek olarak, GDPR'nin 77. Maddesi uyarınca, veri işlemenizle ilgili olarak, özellikle mutat ikametgahınızın, iş yerinizin veya iddia edilen bir ihlalin bulunduğu Üye Devlette bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.
Web sitesini ziyaret ettiğinizde, sistemimiz ziyaretinizle ilgili tarayıcınız, IP adresiniz ve yönlendirici web sitesi gibi bilgileri otomatik olarak toplar. Bu toplama işlemi, platform sağlayıcılarımız ve ortaklarımızla birlikte de yapılabilir. Onlardan Web Sitemizin ziyaretçilerinin genel demografik veya kullanım verilerini alabiliriz. Ek izin almadan otomatik olarak toplanan bilgileri sizi kişisel olarak tanımlamak için kullanmayız.
Söz konusu bilgileri toplamak için çerezler ve benzer izleme araçları kullanıyoruz. Çerezler, web sayfalarımızı ziyaret ettiğinizde bilgisayarınızda veya ekipmanınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bazı çerezler Web sitesinin çalışması için gerekliyken diğerleri Web sitesi deneyiminizi iyileştirir ve daha iyi bir hizmet sunmamıza yardımcı olur. Aşağıda kullandığımız çerezlerin türleri ve amaçları bulunmaktadır.
Gerekli çerezler: Web sitelerinde gezinmeyi ve temel işlevlerini etkinleştirir, örneğin Web Sitesinin üye alanlarına erişim gibi.
İşlevsel çerezler: Web sitesi kullanımınızı ve web sitesindeki seçimlerinizi (örn. Oturum anahtarınız, tercih ettiğiniz dil veya bölgeniz) analiz etmemize izin verir, böylece bu ayarları kaydedebilir ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunabiliriz.
Reklam çerezleri: içerik pazarlama kampanyamızın ne kadar etkili olduğunu ölçmemizi sağlar. Bu çerezler, web sitesi ziyaretlerini ve reklamlardan gelen yeni oyuncu kayıtlarını izlemek için ortaklarımız tarafından sağlanır. Bu tür Reklam Çerezleri tarafından doğrudan toplanan site ziyaret verileri dışında kişisel bilgilerinizi (ad veya e-posta gibi) bağlı ortaklarla paylaşmayız. Bununla birlikte, site ziyaret verileriniz, sağlayıcılar tarafından diğer kaynaklar aracılığıyla toplanan diğer kişisel bilgilerle bağlantılı olabilir. Bu tür harici veri işleme, söz konusu üçüncü taraf sağlayıcıların gizlilik bildirimleri ve politikaları tarafından yönetilir.
Yukarıdakilere ek olarak, bize sağladıkları hizmetleri sunmak için bu Web Sitesine de çerezler yerleştiren bir dizi üçüncü taraf hizmet sağlayıcısından yararlanıyoruz. Bu hizmetlere bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları örnek gösterebiliriz: Web Sitesindeki etkinliğinizi izlemek, Web Sitesinin etkinliğini ve pazarlama kampanyalarımızın etkinliğini ölçerek deneyiminizi geliştirmemize yardımcı olmak.
Çoğu çevrimiçi tarayıcı, çerezleri otomatikman kabul eder. Tercih ederseniz, çerezlerin bir kısmını veya tamamını engellemek veya tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek önceden ayarlanmış çerezleri silmek mümkündür. Ancak, çerezlerinizi engellememenizi veya silmemenizi öneririz çünkü bu durumda Web Sitemizi kullanımınız kısıtlanabilir.
NetEnt tarafından geliştirilen casino oyunlarını oynadığınızda, NetEnt’in Gizlilik Politikası da geçerli olur. Bu politika buradan bulunabilir.