Otsi
Sissejuhatus
Meie Winz.io näeme mängimist kui meelelahutust. Seega loodame, et meie kliendid näevad mängimist samal moel. Nagu iga rõõmuga elus, on võimalus, et tekib sõltuvus. Me teeme oma parima, et aidata oma kliente mängimisest mitte sõltuvaks jääda ja see on põhjus, miks me pakume erinevaid võimalusi piirata hasartmängu käitumist, anname teavet mängusõltuvuse kohta ja pakume oma töötajatele teadmisi hasartmängude probleemide küsimustes. Samuti loodame, et meie kliendid tunnistavad, kui neil on mingeid probleeme seoses hasartmängudega ja teavitavad meid neist probleemidest, et me saaksime takistada juurdepääsu nende mängukontole.
Samuti on keelatud mängida Winz.io saidil juhul kui sa oled alla 21-aastane! Kõiki keda avastatakse olevat alla mainitud vanuse ja kasutavad meie teenuseid, nende konto arestitakse.
Meie klientidel on juurdepääs laiale valikule võimalustele, et saada abi vastutustundliku mängimise jaoks:
- Panustamise limiidid
- Sissemakse limiidid
- Kaotuspiirang
- Konto kĂĽlmutamine
- Mängukeeld
- Mängimisele kulutatud aeg
- Abi organisatsioonid
- Kontrolli oma kulusid ja võite
- Teave, kontroll mängimise üle, kohta
- Hasartmängusõltuvuse küsimustik
- Vanemlik kontroll/ alaealiste mängimine
Panustamise, Sissemakse, Kaotuse limiidid
Kliendina saad piirata panuseid mida teete meie mänge mängides. Samuti saate piirata oma sissemaksete ja kaotuste summat veebilehel. Saate asetada 1, 7 või 30 päeva limiidi sellises summas mida valitud perioodi jooksul soovite piirata. Limiidi leevendamine või täielik eemaldamine võtab jõustumiseks vähemalt 48 tundi. Juhul, kui te soovite alandada rakendatud limiiti, siis saab seda teha kohe.
Panustamise limiidi seadmiseks minge oma konto “Vastutustundlik mängimine” lehele või võtke ühendust meie klienditeenindusega kasutades online vestlust (Chat now) või juhul kui meie teenindajad pole saadaval, siis kasutades “Leave us a message” funktsiooni, mis asub lehe allosas.
Konto külmutamine Kas tunned vajadust mõneks ajaks kasiinost eemal olla? Saad määrata teatud ajaperioodi konto külmutamiseks. Piirang jõustub koheselt. Kindlaksmääratud perioodil ei saa sine sissemakseid teha ega mängida, samuti jääd välja kõikidest reklaamipakkumistest. Pärast määratud perioodi möödumist saad teavitusmeili, mis ütleb, et sinu konto on taas aktiivne. Limiidi eemaldamise jõustumiseks kulub 7 päeva
Mängukeeld
Juhul, kui soovid teha pausi meie veebilehel mängimisest, siis saate endale kehtestada mängukeelu ja seeläbi välistada juurdepääsu oma mängukontole Winz.io lehel.
Mängukeelu saad asetada sinu poolt soovitud ajaperioodiks.
Mängukeelu asetamiseks minge oma konto “Vastutustundlik mängimine” lehele või võtke ühendust meie klienditeenindusega kasutades online vestlust (Chat now) või juhul kui meie teenindajad pole saadaval, siis kasutades “Leave us a message” funktsiooni, mis asub lehe allosas.
Mängimisele kulutatud aeg
Sul on alati võimalik jälgida aega mida olete veetnud Winz.io lehel. Ajaloendur on nähtav meie veebilehe allosas, paremal pool. Samuti saate piirata oma mänguaega oma konto “Vastutustundlik mängimine” lehel.
Abi organisatsioonid
Kui tunned, et sul on tekkinud probleem, mis puudutab vastutustundlikku mängimist, siis otsi abi! GamblingTherapy.org pakub nõu ja erinevaid vahendeid, et saada abi ja teavet mängusõltuvuse korral.
Eesti elanikud saavad abi otsida:
- www.hms.ee (Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing)
- www.15410.ee (Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus)
Kontrolli oma kulusid ja võite
Saad jälgida oma sissemakseid ja väljamakseid, samuti oma panuseid ja võite, mida oled Winz.io lehel teinud Minu konto lehel Ajalugu osas.
Teave, kontroll mängimise üle, kohta
Ärge laske mängimisel muutuda sinu jaoks probleemiks. Et olla vastutustundlik, pidage meeles järgmisi:
- Ära võta mängimist kui rahategemis viisi, mängimine peaks olema meelelahutus
- Ära püüa taastada kaotusi, mängides rohkem, see on ohtlik
- Ă„ra panusta rahaga mille kaotamist te ei saa endale lubada
- Ärge kaotage ajataju ja jälgige raha kogust mida sa mängudele kulutad
- Rakendage enda suhtes mängukeeld kui tunned, et pead mängimisest pausi pidama
- Kui tunned, et sul on hasartmängusõltuvus, siis võta ühendust lähima hasartmängusõltuvuse tugikeskusega
Hasartmängusõltuvuse küsimustik
Selleks, et mõista, kas sul on tekkimas hasartmängu probleem, siis palun tee läbi enesehinnang, vastates järgnevatele küsimustele:
- Kas sa oled kunagi mänginud selleks, et saada raha, et maksta ära oma võlad?
- Kas sa oled kunagi mänginud ära oma viimase raha?
- Kas sa oled kunagi laenanud raha, et saaksid mängida hasartmänge?
- Kas sul on kunagi olnud unehäireid hasartmängude tõttu?
- Kas sa oled kunagi tundnud vajadust mängida rohkem, et saada tagasi oma kaotused?
- Kas sa oled kunagi müünud midagi maha, et saaksid mängida hasartmänge?
- Kas oled kunagi kaotanud ajataju kui oled mänginud?
- Kas sa oled kunagi jätnud hooletusse ma kohustused hasartmängude tõttu?
- Kas sa oled kunagi valetanud oma sõpradele või perele, kui palju te kulutate raha hasartmängudele?
- Kas sul on kunagi esinenud masendust või enesetapumõtteid hasartmängude tõttu?
Loe kokku mitmele küsimusele sina vastasid “JAH”, mida rohkem “JAH” vastuseid sa said, seda tõenäolisemalt on sul arenenud tõsine hasartmängu probleem ning sul tuleb viivitamatult abi otsida.
Vanemlik kontroll / Alaealiste mängimine
Winz.io lehel on mängimine keelatud alla 21-aastastele! Juhul, kui registreerimise järel selgub, et liige esitas registreerumisel vale sünnikuupäeva ja on tegelikult noorem kui 21 aastat/alaealine, sulgeme viivitamatult tema konto ning kustutame tema isikliku teabe.
Et takistada oma laste interneti kasiino mängude mängimist, siis selleks on erinevaid kaitse tarkvarasid, mis aitavad lapsevanematel jälgida oma laste tegevust internetis ning piirata ligipääs ebasobilikele veebilehtedele:
